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供应链管理做些啥

发布时间:2021/07/02 10:00:40
在企业中的供应链管理,主要包括几个方面的工作:商务、成本、采购、计划、物流仓储等。
1. 商务
商务在某些企业里面,是一个单独的岗位,有些企业是集成在了采购岗位的职能中。商务的主要工作包括了:寻源、谈价、供应商管理、供应商关系维护等。
寻源(也叫Sourcing)就是找到合适的供应商资源,一般在以下几种情况下,需要做供应商寻源。
一是为新产品找到供应商,二是由于某些原因(例如成本迭代、产地转移等)需要寻找新的供应商。
寻源一般是一次性行为,一般选定了之后就会比较稳定,除非供应商出现了质量、价格、交付等问题无法接受,才会寻求替换。
一个完整的供应商寻源过程包括:需求分析、供应商寻源、供应商分析和供应商决策四个阶段。
首先当然是要明白需求是什么,这是寻找供应商的依据。
采购需求或者是由产品经理提供,或者是由电子研发、结构研发提供;一般来讲,采购需求会包括了:材料要求、工艺要求、数量要求、品质要求、地域要求(例如体积大且重的,这一点就比较重要)、规模要求、时间要求等等。
了解清楚需求之后,就要开始找供应商了。成熟的企业会有现成的内部供应商资源库,大多数情况下在资源库中就可以找到合适的;如果没有资源库,那么就需要到外部寻找。
常见的寻源渠道有:
门户网站信息搜索(如百度、阿里巴巴、慧聪网、世界工厂网等);
参加行业展会,现场咨询和洽谈;
通过上下游供应商等行业合作伙伴介绍;
产业集中地考察(如佛山为小家电集中地,到那边跑一圈就可以大有收获);
自身人脉积累;
对于某些小企业来说,产品经理也可能会承担寻源的工作;寻源需要要求产品经理或者供应链商务,对于行业要有基本的了解。
例如智能硬件行业,供应链集中地主要就在珠三角这边,如果跑到其他地方去找,那势必事倍功半。
例如想找表面处理的供应商,如果盯着深圳来找,那么成本控制肯定做得不好。
像表面处理这种高污染的工艺,加上深圳高昂的成本,早就迁移到深圳周边去了;如果还没搬,要么成本比较高,要么早晚会搬导致公司构建的供应链不稳定。
通过上述渠道找到初步供应商列表后,可以通过几个维度来进行分析,对供应商做个横向对比;包括了供应商的产品能力(制造能力即OEM能力,和研发能力即ODM能力)、供应商产能(每月能做多少,决定了后续供货保证和LT时间)、生产品质管理、产品品质界定、商务条件、供应链管理能力(供应商的供应商,即二级供应商)、供应商的抗风险能力等等。
有了上述供应商分析之后,最后就可以做供应商决策了,选定1~n家供应商;一般会选择两家,一主一备。
选定了供应商后,就可以开始谈价。从采购角度来看,当然希望所有原材料都能拿到一个好价格。所谓好价格并不是最低的价格,而是结合产品品质来看。好的产品加上合适的价格,是比较理想的状态。采购和我们日常买东西道理一样,“便宜没好货,好货不便宜”虽然不是绝对,但也值得注意。
单个原材料还好,在寻源过程中一般可以多问几家,然后去掉一个最高价,去掉一个最低价,在中间几家结合前面的供应商分析选定最终的。
如果是整机供应商(OEM或者ODM厂家)采购报价就相对复杂一些,需要对产品的成本结构吃得比较透,才能比较好地去识别供应商报价是否合理,是否有水分。
其次,对于市场行情要有所了解。例如有些供应商会在行业基础报价水平上,增加一些差异化优势提高价格;如果我们能够清楚知道所谓差异性其实并非不可替代,甚至是同质化的,就可以避免这种无谓抬价。
在与供应商建立了合作关系之后,可以定期安排一些活动作为供应商管理的手段;这些活动包括信息交流、供应商激励和供应商评价。
在企业和供应商之间,可以定期就行业信息、产品技术、市场趋势、成本信息、品质把控等各方面信息进行交流,保持双方之间信息的一致性和准确性。
要保持长期的双方双赢关系,对供应商的激励就显得尤为重要(这方面做得好的比如格力电器,读者有兴趣可以去搜索看看)。
供应商评价可以和回访一起做了,维护一个供应商评价的表格,里面通过若干维度来对一家供应商的综合表现做出评价;评价和回访可以固定周期,比如说每个季度一次;评价表格内容可以在公司内部各部门收集,信息来自于供应链部门、产品部门、研发部门等,带着评价表格到供应商处拜访交流,定期总结上个周期做得好到经验以及需要提升的不足之处,对于未来的合作关系和合作质量的提升都很有帮助。
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